キャリア
新しい職場で力強いスタートを切る方法
新しいチームに加わる際、最初の数週間が長期的な周囲からの評価を決定づけます。本ガイドは、好印象の着任、行動する前の状況把握、良好な人間関係の構築、そして信頼に足る存在であることを示すための支援をします。
16件のトピック
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フェーズ 1 · 4件のトピック
万全の態勢で着任する
周囲は新しい同僚を素早く評価します。最初に気づかれる点に細心の注意を払いましょう。
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印象
初対面でいかに多くのことが決まるか、そして実質的な発言をする前に周囲があなたから何を読み取っているかを理解しましょう。
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外見
職場の規範を把握し、それに合わせましょう。万人に共通するプロフェッショナルな外見などはなく、あるのはこのチームが期待するものだけです。
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時間厳守
宣言した場所、宣言した時間に必ずいること。最初の数週間において、これが信頼できる人物だと示す最も確実な方法です。
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エチケット
明文化されていないルールに注目しましょう。会議の始め方、発言の順番、挨拶の仕方などです。それらに従うことは、立場を確立する前から敬意を示すことになります。
タスク次に進む前に、新しい職場の服装、勤務時間、呼び方などの規範を確認してください。
フェーズ 2 · 7件のトピック
傾聴と関係構築
専門知識を買われて採用されたとしても、この職場や同僚のことはまだ知りません。最初の数週間は、その双方を学ぶことに費やしましょう。
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関心
一見退屈に思える事業領域であっても、すべての対面において好奇心を持てる点を見出しましょう。興味を持つことで、細部が記憶に定着します。
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質問
答えが明白ではない質問を投げかけましょう。優れた質問は、相手の話をしっかり聞いていたことを示し、独力では得られなかった情報を引き出します。
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ノートテーキング
会話への集中を削ぐことなく、名前、システム、意思決定に関するメモを取りましょう。
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文脈
業務が現在のやり方に至った背景や歴史を学びましょう。新参者には不適切に見えるやり方であっても、まだ聞かされていない相応の理由があることがよくあります。
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親しみやすさ
話しかけやすい存在になりましょう。最初の数週間の親しみやすさが、同僚が質問や協力を持ちかけてくれるかどうかを左右します。
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人間関係
共に働く人々をよく知ることに時間を投資しましょう。すでに信頼関係(ラポール)が築かれている間柄であれば、合意形成ははるかに容易になります。
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フォーマリティ
最初は丁寧・格式ある態度で接し、チームの距離感を把握するにつれて柔軟に崩していきましょう。過度な親しさを挽回するよりも、徐々に打ち解ける方が簡単です。
タスク次に進む前に、チームの仕事の進め方について学んだことを3つ書き出し、チーム外の2人に自己紹介をしてください。
フェーズ 3 · 5件のトピック
信頼できる存在であることを示す
信頼は、小さな約束を果たすことの積み重ねによって築かれます。早い段階でその実績を示しましょう。
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専門用語
新しい同僚が使う専門用語や略語を学び、分からないものは質問しましょう。推測で済ませることが誤解の引き金となります。
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進捗報告
尋ねられる前に、自分の仕事の進捗状況(完了したこと、進行中のこと、障害となっていること)を共有しましょう。
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敬意と配慮(Deference)
自分の方が良い方法を知っていると思える場合でも、先人の経験と知見に敬意を払いましょう。
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態度
仕事に慣れるまでは前向きな姿勢を保ちましょう。初期の失敗よりも、初期に見せた不満や苛立ちの方が長く記憶に残るものです。
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自信
自分の知識を誇張することなく、業務を遂行できる能力を示しましょう。新しい職場では、自信と謙虚さを兼ね備えて臨む必要があります。
タスク最後に、最初の1ヶ月で達成すべき成果物とその報告方法について、上司と合意を形成してください。