새로운 직장에서 성공적으로 첫발을 내딛는 방법

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   인상

   첫 만남에서 얼마나 많은 것이 결정되는지, 그리고 실질적인 대화를 나누기도 전에 상대방이 나에게서 무엇을 읽어내는지 이해하세요.

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   외모

   이 직장의 규범을 익히고 그에 맞추세요. 보편적인 비즈니스 룩이란 존재하지 않으며, 오직 이 팀이 기대하는 모습이 있을 뿐입니다.

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   시간 엄수

   약속한 시간과 장소를 반드시 지키세요. 입사 초기에는 이것이 신뢰를 보여주는 가장 확실하고 손쉬운 방법입니다.

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   에티켓

   회의 시작 방식, 발언 순서, 인사 예절 등 암묵적인 규칙을 면밀히 관찰하세요. 이를 따르는 것은 아직 입지를 다지기 전이라도 상대를 존중하고 있음을 보여줍니다.

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수행 과제다음 단계로 넘어가기 전에, 복장 규정, 근무 시간, 호칭 체계 등 새로운 직장의 기본적인 규범을 파악하세요.

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   관심

   다소 따분해 보이는 업무 영역을 포함해 모든 소개 과정에서 호기심을 가질 만한 요소를 찾으세요. 관심이 있어야 세부 내용도 기억에 남습니다.

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   질문

   답이 뻔하지 않은 질문을 던지세요. 좋은 질문은 상대방의 말에 귀 기울였음을 증명하며, 혼자서는 찾을 수 없었던 정보를 얻게 해줍니다.

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   노트 필기

   대화의 흐름을 놓치지 않는 선에서 이름, 시스템, 결정 사항 등을 꼼꼼히 메모하세요.

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   맥락

   업무가 현재 방식으로 진행되는 배경과 맥락을 파악하세요. 새로 온 사람의 눈에는 불합리해 보이는 관행이라도 아직 듣지 못한 그 나름의 이유가 있는 경우가 많습니다.

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   친근함

   다가가기 편한 사람이 되세요. 입사 초기의 친근한 태도는 동료들이 질문이나 도움을 가지고 다가올지를 결정짓습니다.

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   관계

   함께 일할 동료들을 알아가는 데 시간을 투자하세요. 이미 라포가 형성된 사이에서는 합의도 훨씬 수월하게 도출됩니다.

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   격식

   처음에는 격식을 차리는 것으로 시작하여, 팀이 편안하게 느끼는 분위기를 파악해 가며 점차 편하게 다가가세요. 지나친 격의 없음으로 인한 실수를 만회하는 것보다 서서히 격식을 푸는 편이 훨씬 쉽습니다.

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수행 과제다음 단계로 넘어가기 전에, 이 팀의 일하는 방식에 대해 알게 된 점 3가지를 적어보고, 팀 외부의 동료 2명에게 자신을 소개하세요.

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   전문 용어

   새로운 동료들이 사용하는 용어와 약어를 익히고, 모르는 것이 있다면 질문하세요. 어설픈 짐작은 오해의 시작이 됩니다.

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   현황 보고

   요청받기 전에 업무 진행 상황을 선제적으로 공유하세요. 완료된 일, 진행 중인 일, 그리고 걸림돌이 무엇인지를 명확히 알리세요.

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   예우

   더 나은 방법을 알고 있다고 생각될 때라도 기존 구성원들의 경험을 존중하세요.

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   태도

   적응하는 동안 긍정적인 태도를 유지하세요. 초기에 보이는 좌절과 불만은 초기의 업무적 실수보다 훨씬 오래 기억됩니다.

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   자신감

   자신이 아는 바를 과장하지 않으면서도 업무를 수행할 역량이 있음을 보여주세요. 새로운 환경에서는 자신감과 겸손함이 반드시 함께 가야 합니다.

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수행 과제첫 달 동안 달성할 목표와 그에 대한 보고 방식에 대해 직속 상사와 협의하고 합의하며 마무리하세요.