Defender su postura
Cómo dar una presentación decisiva
Una decisión, un presupuesto o su reputación dependen de una sola presentación. Esta guía le ayuda a determinar lo que la audiencia necesita, estructurar un argumento claro, ensayarlo y gestionar la sala el día de la presentación.
15 temas · 90 min · Pulse reproducir para escuchar en orden o lea cualquier tema.
Audiencia
Fase 1 · 7 temas · 43 min
Defina qué necesita la audiencia y construya el argumento
Empiece por las personas presentes en la sala y lo que necesita que hagan después. Luego, dé a esos puntos clave una línea de razonamiento clara y apoyos visuales útiles.
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Identifique quién estará presente y qué necesita cada uno. Un ejecutivo y un ingeniero buscan cosas distintas en el mismo material.
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Elija los dos o tres puntos clave con los que la audiencia debe quedarse. Todo lo demás en la presentación existe para respaldarlos.
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Planifique en función de la atención que realmente obtendrá. Una presentación más breve que se escuche por completo supera a una exhaustiva que pierda la atención de la sala.
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Elimine lo que no aporte a los puntos principales, sin prescindir de aquello que los fundamenta.
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Ofrezca un ejemplo concreto para cada idea que pueda resultar desconocida. Los ejemplos son los que convierten una afirmación en algo que la gente comprende.
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Limite cada diapositiva a lo que la audiencia necesita ver. La saturación compite con su voz.
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Muestre las cifras de manera que el patrón resulte evidente. Si la decisión depende de una tendencia, esta debe verse a simple vista.
Su tareaAntes de continuar, reduzca su argumento a un esquema de una sola página que otra persona pueda seguir.
Fase 2 · 5 temas · 30 min
Ensaye y, luego, presente
Una presentación que solo ha existido en su cabeza es un primer borrador. Exprésela en voz alta, permita que alguien la cuestione y, el día del evento, observe la sala.
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Practique el ritmo, el énfasis y las pausas. La forma en que lo exprese determinará si la audiencia le acompaña durante la parte crucial.
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Planifique en qué momentos repetirá los puntos principales para que se fijen, sin reiterarlos tanto que canse a la audiencia.
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5:44 Leer
Pida a un colega que evalúe un ensayo y acepte las críticas como una ayuda. Es mucho mejor encontrar los puntos débiles ahora.
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5:39 Leer
Prepárese lo suficiente para que su seguridad sea genuina. La seguridad transmite confianza; la exageración suscita dudas.
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6:13 Leer
Observe a la audiencia mientras habla. Su postura y nivel de atención le indicarán cuándo reducir la velocidad, avanzar más rápido o detenerse y preguntar.
Su tareaAntes de continuar, realice toda la presentación en voz alta una vez, cronometrada, ante al menos otra persona.
Fase 3 · 3 temas · 17 min
Responda con honestidad y haga seguimiento
Las preguntas y lo que haga después forman parte de la presentación. Gestione ambas cosas con el mismo cuidado.
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5:04 Leer
Trate las preguntas como información sobre las necesidades de la audiencia. Haga una pregunta de aclaración cuando no esté seguro de lo que se le plantea.
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6:10 Leer
Si no sabe una respuesta, admítalo y comprométase a averiguarla. Una respuesta inventada puede arruinar la credibilidad de todo lo demás.
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6:01 Leer
Envíe después el material y los acuerdos alcanzados a las personas adecuadas. El seguimiento forma parte de la presentación.
Su tareaConcluya enviando la decisión, las preguntas abiertas y los siguientes pasos a todos los asistentes.