与团队一起 使用职业素养画像。

在要求其他人填写之前，先制作自己的卡片并分享给团队。这能同时起到两个作用：向他们清晰展示需要完成的内容，同时让他们明白存在不足是完全正常的，因为您自己也有未达标的地方。

如果你愿意，可以请其中一两位成员按照他们眼中的你来为你制作一张卡片。很少有什么能比一位主动寻求坦诚反馈、倾听并付诸行动的管理者更快地建立信任了。

专业画像是一套观察结果，而不是评分；只有在大家坦诚填写的前提下，它才具有价值。一旦它与薪酬、晋升或绩效评级挂钩，人们就会勾选他们认为你想看到的习惯，而这张卡片将变得毫无参考意义。通常原则如下：

• 确保自愿参与，并言行一致。
• 切勿将其纳入绩效评估、招聘和晋升决策中。
• 让每位成员自主决定是否分享卡片以及与谁分享。
• 绝不要根据卡片对人员进行排名，无论是在私下还是在团队面前。

使用专业画像最有价值的方式，是将关于同一个人的两种视角并排放置。你的下属制作他们自己的卡片，而你为他们制作一张卡片（选择“我的工作伙伴”，以便每项习惯都针对他们表述）。然后在下一次一对一沟通之前，将两个代码输入“对比”工具。

假设 Sam 勾选了“沉着”（Composure）这一习惯，而你没有勾选。这并不是一场争执谁对谁错的辩论，而是一个值得探讨的问题。也许 Sam 在你看不到的时刻保持了冷静，或者你所记住的时刻比他们意识到的更为关键。无论如何，你们现在都有了具体的话题可谈，这远好过一句笼统的“那么，你觉得最近怎么样？”

在探讨分歧之前，先从双方达成共识的部分开始，尤其是彼此都认可的优势。

卡片提供了话题，而提问则能将其转化为深入的对话。以下几个问题通常很奏效：

请注意，最后一个问题与其他问题同样重要。单向进行的成长对话，本质上不过是换了个名字的绩效考核。

在征得所有人同意的前提下，这些卡片也能反映团队整体的一些情况。如果你的六名直接下属中有五人在“谈判”（Negotiation）这一行都为空白，这并不是五个孤立的问题；而是团队运作方式中的短板，也是大家一起研读某份指南的绝佳契机。

不过，请将重心放在团队而非个人身上。着眼于规律与共性，切勿进行排名，也绝不要因为某些成员留白的方格而让他们难堪。

画像就像一张快照，而只有拍下另一张快照时，它才能讲述变化的故事。商定一到两项需要培养的习惯，保留双方的代码，并在三到六个月后重新回顾——例如在季度末的例行一对一沟通中。

届时制作新的卡片，并与旧卡片进行对比。那些被填满的方格值得当面指出来并给予肯定，因为人们很少能听到别人注意到自己在培养习惯上所付出的努力。