愤怒

当某人极度愤怒时，往往会大吼、尖叫、咆哮，并对其挫败感或怒火的来源做出威胁性姿态。然而，由于这种行为不符合社会规范——尤其是在职场环境中——人们会极力掩饰自己的愤怒；但取决于愤怒的程度，掩饰往往会变得愈发困难。

如果你将愤怒联想为正欲扑向猎物的野生动物，那么职场中的愤怒其实相对容易察觉。在发起攻击之前，我们大脑的边缘系统会自动做好战斗准备，无论我们多么努力掩饰，这种反应都会在肢体语言中泄露出来。

当我们愤怒时，大脑会释放肾上腺素以备行动，导致呼吸急促甚至出汗。为了摄入更多氧气，鼻孔会张大。双脚在身下调整姿态，仿佛随时准备扑向惹恼我们的人。我们会挺胸、张开双臂并分开双腿，让自己显得更庞大以占据更多空间。我们会露出牙齿，就像即将撕咬的动物。我们会眯起双眼，目不转睛地锁定目标，宛如潜伏靠近猎物的猛虎。

眼神死死锁定他人是一种极具攻击性的非语言信号，这也是为什么在地球上的大多数社会中，盯着陌生人看通常最多只能被容忍几秒钟。如果你想验证这一现象，下次遇到初次见面的人时，把目光死死锁定在对方脸上，无论对方做什么都绝不移开视线。几分钟后，他们很可能会报警求助。

需要注意的是，在“进行眼神接触”与“专注倾听”之间可能会产生一些混淆。看着对方——而不是低头看手机——是向对方传达你正在专注倾听的重要信号。然而，死盯着不放（正如某些人在面试中为了表示专注而表现出的那样）则会令人不安与局促。适时移开视线（例如思考问题答案时的自然停顿），可以打破这种紧张感。把握这种平衡相当微妙，但只需记住：你越是像捕食者锁定猎物般盯视对方，就会让对方感到越不适；但如果你完全不看对方，他们又会觉得你漠不关心、心不在焉。

愤怒与攻击性的另一个非语言信号是用食指指人。无论在何种社会或文化中，这一手势都普遍令人厌恶，在任何情况下都不应使用。人类似乎在生理本能上就反感被人用手指着，因为这传递出“都是你的错”、“我绝不放过你”或“这就是我们该嘲弄的人”的意味。

用食指指人的本能反感效应极其强烈，以至于政客们被严厉告诫绝不能用食指指人，尤其是在发表演讲时。相反，你会注意到其他手势，例如握拳并用大拇指指示，或是摊开手掌进行示意。

有趣的是，摊开手掌指向某人时的心理效应会因手掌角度的不同而发生巨大变化：手心向下、手掌侧立和手心向上所传达的非语言信息截然不同。

试着在镜子前摊开手掌做手势，同时重复同一句话，例如“我们必须立即行动”；在以相同的语调和节奏重复该短语时，变换手掌的不同角度。你会发现：手心向下时，仿佛你在试图安抚某人；手心向上时，看起来像是在恳求对方；而手掌垂直侧立时，则显得果断坚定。

如果你在会议中遇到这种情况：某人死死盯住你、呼吸急促、鼻孔张开、咬紧露出牙齿、身体在椅子上前倾仿佛随时准备扑向你、舒展肢体以占据尽可能多的空间，并用食指指着你；即便他们没有大喊大叫、语气看似平静，局势也已经在走向失控，此时应立即有人介入以平息事态。

哪怕只是鼻孔张大或露出牙齿这单一动作，都可能表明某人正在被激怒。如果你需要传达坏消息，请密切留意那些更为细微的愤怒非语言信号——有时被称为“微攻击”——因为你可能需要向那些看起来愤怒的人进行确认，弄清楚他们是真的心生怨怒，还是恰好在强忍喷嚏，抑或只是急着上洗手间。

与解读所有类型的肢体语言一样，当身体多个部位同时做出反应时，情况最为明晰。不过，哪怕只出现了一种愤怒的非语言信号，你也应当予以高度关注，并在适当时保持警惕。

在所有肢体语言类型中，察觉愤怒对我们的生存最为至关重要。幸运的是，生存本能正是大脑边缘系统大显身手之处：一旦察觉到愤怒，它会让我们先僵住不动，观察静止能否化解危险；如果不行，则准备逃跑；若逃跑无望，便准备战斗。这一切都在我们的无意识状态下迅速发生，只要我们能敏锐感知自身的动物本能以侦测威胁，我们对愤怒的非语言信号就会保持极高的敏感度。