快乐

在解读一个人的肢体语言时，快乐往往是最容易识别的情绪之一。然而，表达快乐的非语言信号涵盖了从狂喜雀跃到内心满足的广泛区间；虽然狂喜极易察觉，但要捕捉到内心的满足感有时却要困难得多。

要想象狂喜时的非语言信号，不妨想想刚得知自己中了彩票的人。他们会睁大双眼、眉毛上扬、张大嘴巴，随即绽放出灿烂的大笑。他们会开始上蹿下跳、振臂高呼，并因兴奋而浑身发抖。在去领奖的路上，他们会雀跃欢跳或迈着大步快步前行，昂首挺胸、甩开双臂，双肩自然向后展开。

狂喜固然显而易见，但处于满足状态的人却不会做出大幅度的肢体动作，也没有极易辨识的面部表情。结果，人们往往容易将满足误认为冷漠——即表现得好像对正在发生的好事漠不关心。

设想这样一个场景：团队刚刚宣布每个人都将获得一笔丰厚的年终奖。有些人会欣喜若狂，欢呼雀跃，满面笑容地互相祝贺。然而，也有少数人可能只是显得很满足：他们神情平静、放松，看不出丝毫压力和担忧。他们可能会闭上双眼，深吸一口气，然后缓缓呼出，或许嘴角和眉毛只是微微上扬，仅此而已。

如果质问这些人：“你为什么不兴奋？”或者“我还以为你会为这事高兴呢”，亦或是“你应该笑一笑！”，那就大错特错了。每个人表达快乐的方式各不相同；如果别人的快乐表达方式与你的预期不符，你不应强求对方符合你的期待。当人们处于满足状态时，我们需要更加细心才能察觉到他们的满足感，但我们绝不该期望一个人在高兴时非得手舞足蹈——如果这本就不是其自然的表达方式。

除了满足之外，一个人即使内心非常高兴，也可能有非常充分的理由不表现出狂喜的非语言信号。最典型的例子来自高额底注扑克玩家：哪怕流露出极其微小的一丝喜悦，都可能让他们损失惨重。

扑克游戏孕育了“扑克脸”（Poker Face）这一术语，指脸上不表露任何情绪的人；同时也诞生了“破绽线索”（Tell）这一表达，指一种几乎难以察觉的非语言细节，即使当事人竭尽全力掩饰真实感受，旁人仍可通过它解读出其内心动向。一个破绽可能极其微小，比如嘴唇的短暂抽动、睫毛的微颤或鼻孔的翕张。扑克玩家极其擅长捕捉破绽，这促使他们在打牌时佩戴帽子和墨镜，竭力避免自己的任何“破绽”向其他玩家泄露手中的底牌。

除了高风险扑克玩家，在职场环境中，公开流露快乐有时在战略上也是不明智的，甚至可能是不合时宜的。

例如，假设你正在谈判一笔重大商业交易，你向客户提交了一份报价远超出你实际预期的合同方案。你原本预计客户会讨价还价，因此在价格中预留了很大的回旋余地，以便在做出让步的同时不必承受损失。如果客户看了合同后说：“看起来没问题”，而你突然流露出欣喜若狂的非语言信号，客户就可能察觉到你的极度喜悦，进而意识到你开出的价格远高出你预期的底线，随后便会要求压低价格。正因如此，几乎每位谈判专家都修炼出了属于自己的“扑克脸”。

另一种需要掩饰快乐非语言信号的情况，是流露快乐会显得不合时宜的时候。

例如，设想你和同事们正在为一个新项目的有限资金展开竞争，多位同事都为自己的项目提交了方案，但最终只有一个项目能获得资助。如果宣布获胜的是你，那么表现出狂喜的非语言信号——比如手舞足蹈、大笑欢呼——就是不合时宜的。若想展现出得体、专业且成熟的胜者风度，你应当表现出内敛满足的非语言信号；因为尽管你赢了，但其他同事却失败了，过度庆祝无异于将胜利公然炫耀在他们脸上。

正如有时抑制快乐的非语言信号利大于弊一样，有时伪装出快乐的非语言信号同样具有策略价值——这是每个成年人都深谙的现象。看孩子们玩耍的乐趣之一，就在于他们尚未掌握掩饰情绪的技巧，玩耍中的孩子会毫无保留地展现出他们所感受到的每一种情绪的真实非语言表达。然而遗憾的是，随着步入成年，我们很快就会明白，在某些社交场合中，伪装出快乐的非语言信号是得体的选择。

一个典型的情境是有人讲了一个并不好笑的笑话——未必是因为笑话带有冒犯性，可能仅仅是因为铺垫和平淡的收尾处理得不好。为了避免因冷场而伤及讲笑话者的感情，我们大多数人都会选择勉强笑一下，挤出一个礼貌的假笑。

有趣的是，人类面部肌肉结构的一个特质，几乎让每个人在假笑还是真笑上都留下了“破绽”。尽管我们可以有意识地控制嘴部周围的肌肉，将嘴角向后向上拉起形成微笑，但我们无法自主控制眼角外侧的肌肉——当我们发自内心地真诚微笑时，眼角外侧会形成皱纹，通常被称为“鱼尾纹”。因此，我们可以通过观察一个人在嘴角微笑时眼角外侧是否形成鱼尾纹，来辨别其是假笑还是真笑。这一效应在面带微笑的人物照片中最容易观察到：只要遮住眼睛下方的面部，仅凭观察眼角外侧是否有鱼尾纹，通常就能判断出笑容的真伪。

无论一个人的快乐是表现为狂喜雀跃、内心满足，还是介于两者之间，我们都应坦然接受每个人都有自己表达情绪的方式；无论一个人怎样展现自己的快乐——无论是后空翻还是发出一声轻柔的舒叹——他们都有权以自己喜欢的方式去展现快乐。